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Quando il reso non è possibile

Per poter accettare il reso il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato — non utilizzato, con cartellino integro, confezione originale e certificato di garanzia incluso.

Non è possibile effettuare il reso per prodotti personalizzati con incisioni o modifiche richieste dal cliente, come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs 206/05).